第611章 你这个无免赔是真的假的?
楚倩最近接到一位粉丝小杨的求助,原来她购买了一份XYZ保险公司的重疾保险,但在记者病逝后提出理赔时却遭到拒绝。
小杨激动地说:“我爸爸得了末期肺癌,据说这种保险只要得了重疾就可以理赔的,我专门买来照顾爸爸治疗的费用。可现在人都没了,保险公司居然还不给理赔,这太过分了!”
在听取了小杨的诉求后,楚倩陷入了沉寂。
她深知保险行业的诸多拒赔黑幕,此次看来,是遇到了一个不负责任的保险公司。
“你放心,既然你信任我,我一定会帮你揭穿这种欺诈行为!”楚倩郑重地对小杨说。
为了彻底调查清楚,楚倩首先联系了XYZ保险公司,她强硬地要求对方解释拒赔的原因。
“我们这只是按规定办事,不属于拒赔。”对方语气很不友好。
“什么规定?我需要看你们的条款原文。”楚倩继续追问。
“这个……”对方被问住,支吾起来。
“看来你们是故意刁难投保人吧?这可是欺诈行为,难道你们就不怕投保人追究你们法律责任?”楚倩淡然的逼问道。
可是对方支支吾吾一番后,直接挂断了电话,再拨打过去已经关机。
为了帮助可怜的粉丝讨回公道,揭穿XYZ保险的黑幕,楚倩决定暗访他们的业务人员。
她假扮成一位对购买保险感兴趣的客户,前去某业务员保险销售员的办公室咨询。
……
“你们的重疾保险,如果我得了绝症,可以完全理赔吗?”楚倩装作非常关切的样子询问。
“这个……可能没那么简单。”保险销售员面露难色。
“什么意思?可以详细解释下吗?”楚倩继续追问。
“咳,这个保险有许多免责条款,得看你的具体情况,不一定能理赔。”保险销售员终于含糊其辞地回答。
“原来如此,你们根本就不想承担责任是不是?”楚倩直接点破了问题核心。
“这……你也不能这么说。”保险销售员被楚倩问得无地自容。
“我已经摸清你们的真面目了,欺骗消费者的手段根本瞒不过我。”楚倩站起身来,非常严肃地对保险销售员说。
“你!到底是谁派你来的?”保险销售员脸色大变,显然被楚倩识破了诈骗本质。
“我代表广大消费者利益进行调查,你们这种欺诈保险公司的好日子到头了!”楚倩毫不畏惧地宣布。
调查结束后,楚倩将内幕曝光。
这家保险公司立即被广大网友批评攻击:
“太黑心了,这就是坑人的!”
“拒赔无良公司,断然不能相信!”
“支持主播,揭露保险行业乱象!”
“还有这种明明不承担责任却敢收费的保险公司?”
“太可恶了,这种公司就该消失!”
在舆论压力下,XYZ保险公司被迫与小杨重新洽谈。
在楚倩的监督下,公司签订了补偿协议,按合同给予了小杨足额理赔。
获得理赔金后,小杨激动地说:“真的太感谢楚倩姐姐了!如果不是你,我们母女俩早就被糟蹋得体无完肤了。”
“这是我应该做的。你一定要照顾好自己的身体。”楚倩温言劝慰道。
“嗯!”小杨红着眼眶重重点头。
又一次地,楚倩替普通消费者挺身而出,制止了保险公司的欺诈行为,帮助他们讨回了公道。
粉丝们看到小杨获得理赔后,在评论区高呼:
“卧槽,太激动了!小杨姐姐我替你高兴!”
“无敌了我的楚大美女,直接把保险公司打成渣渣!”
“哈哈哈欺负普通人的垃圾公司被打脸的感觉真好!”
“美女主播继续努力啊,还有更多人需要你制裁坏公司!”
“楚姐姐牛批!你是我们心目中的大救星!”
“爱你么么哒!待会记得回我私信!”
看到粉丝们的欢呼,楚倩会心一笑。
经过这件事后,又有粉丝给她私信,希望她能帮忙揭露同为保险大坑之一的汽车险套路!
这个提议得到了直播间广大粉丝的支持!
于是楚倩决定继续揭露车险业务的黑幕。
这一次,她选择针对某知名车险公司的虚假宣传进行打击……
这个车险公司号称“交强险无免赔”,天天在各大网站上打广告。
但楚倩经过深入调查后发现,这竟然只是该公司吸引客户的宣传手段而已。
这个公司的交强险其实存在着很多免赔条款,根本不是他们所宣传的那样“无免赔”。
为了确认这一点,楚倩假扮成一个对这款保险感兴趣的车主张先生进行实地调查。
她首先和这家公司的某业务员李女士联系,表示有购买保险的意向。
李女士马上热情地介绍起他们的这款“无免赔”车险,声称只要发生事故,理赔都非常方便快捷。
但是当楚倩针对免赔条款进行询问时,李女士的回答则支支吾吾:
“这个……保险都是有细则的,我们也不能保证完全没有免赔情况嘛。”
“什么意思?看来并非真的无免赔是吧?”楚倩继续追问。
“您也知道每个保险产品都会有一些小的除外条款……”李女士面露难色。
“所以你们的广告是在故意误导消费者咯?”楚倩直接点破了问题实质。
“不不不,我们并没有故意误导,只是有必要的细则……”李女士慌张辩解。
“既然这样,我还是希望你们能明确说明理赔范围,不玩文字游戏,这样才不会出现误导消费者,对吧?”楚倩一脸微笑的着。
而李女士也只能支支吾吾的不知道如何是好。
楚倩也就此打住,告辞离去,鄙视对方也只是一个打工的。
黑心的不是销售人员,而是他们身后定制商品的公司!
经过这次调研后,楚倩决定在直播间采曝光这种欺诈式的虚假广告。
她在直播中向所有人发出警告:
“各位家人们,千万不要被‘无免赔’的噱头广告误导了!这很有可能是欺骗消费者的手段!”
“我调查过好几家车险公司,其实交强险中也有很多免赔条款,根本不是真正的无免赔!”
“大家一定要增强识别能力,别被这种虚假广告给骗了!”
曝光视频一出,立刻在网络上热传:
“我就知道这个车险太假了,原来是虚假宣传!”
“哼哼,这种没诚信的保险公司已经暴露真面目了!”
“主播做得好,揭穿他们的谎言!”
“这公司也太可恶了,公然骗人!”
在舆论的持续压力下,这家车险公司不得不做出回应,声明将修改广告用语,并对可能误导消费者的事项表示歉意。
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小杨激动地说:“我爸爸得了末期肺癌,据说这种保险只要得了重疾就可以理赔的,我专门买来照顾爸爸治疗的费用。可现在人都没了,保险公司居然还不给理赔,这太过分了!”
在听取了小杨的诉求后,楚倩陷入了沉寂。
她深知保险行业的诸多拒赔黑幕,此次看来,是遇到了一个不负责任的保险公司。
“你放心,既然你信任我,我一定会帮你揭穿这种欺诈行为!”楚倩郑重地对小杨说。
为了彻底调查清楚,楚倩首先联系了XYZ保险公司,她强硬地要求对方解释拒赔的原因。
“我们这只是按规定办事,不属于拒赔。”对方语气很不友好。
“什么规定?我需要看你们的条款原文。”楚倩继续追问。
“这个……”对方被问住,支吾起来。
“看来你们是故意刁难投保人吧?这可是欺诈行为,难道你们就不怕投保人追究你们法律责任?”楚倩淡然的逼问道。
可是对方支支吾吾一番后,直接挂断了电话,再拨打过去已经关机。
为了帮助可怜的粉丝讨回公道,揭穿XYZ保险的黑幕,楚倩决定暗访他们的业务人员。
她假扮成一位对购买保险感兴趣的客户,前去某业务员保险销售员的办公室咨询。
……
“你们的重疾保险,如果我得了绝症,可以完全理赔吗?”楚倩装作非常关切的样子询问。
“这个……可能没那么简单。”保险销售员面露难色。
“什么意思?可以详细解释下吗?”楚倩继续追问。
“咳,这个保险有许多免责条款,得看你的具体情况,不一定能理赔。”保险销售员终于含糊其辞地回答。
“原来如此,你们根本就不想承担责任是不是?”楚倩直接点破了问题核心。
“这……你也不能这么说。”保险销售员被楚倩问得无地自容。
“我已经摸清你们的真面目了,欺骗消费者的手段根本瞒不过我。”楚倩站起身来,非常严肃地对保险销售员说。
“你!到底是谁派你来的?”保险销售员脸色大变,显然被楚倩识破了诈骗本质。
“我代表广大消费者利益进行调查,你们这种欺诈保险公司的好日子到头了!”楚倩毫不畏惧地宣布。
调查结束后,楚倩将内幕曝光。
这家保险公司立即被广大网友批评攻击:
“太黑心了,这就是坑人的!”
“拒赔无良公司,断然不能相信!”
“支持主播,揭露保险行业乱象!”
“还有这种明明不承担责任却敢收费的保险公司?”
“太可恶了,这种公司就该消失!”
在舆论压力下,XYZ保险公司被迫与小杨重新洽谈。
在楚倩的监督下,公司签订了补偿协议,按合同给予了小杨足额理赔。
获得理赔金后,小杨激动地说:“真的太感谢楚倩姐姐了!如果不是你,我们母女俩早就被糟蹋得体无完肤了。”
“这是我应该做的。你一定要照顾好自己的身体。”楚倩温言劝慰道。
“嗯!”小杨红着眼眶重重点头。
又一次地,楚倩替普通消费者挺身而出,制止了保险公司的欺诈行为,帮助他们讨回了公道。
粉丝们看到小杨获得理赔后,在评论区高呼:
“卧槽,太激动了!小杨姐姐我替你高兴!”
“无敌了我的楚大美女,直接把保险公司打成渣渣!”
“哈哈哈欺负普通人的垃圾公司被打脸的感觉真好!”
“美女主播继续努力啊,还有更多人需要你制裁坏公司!”
“楚姐姐牛批!你是我们心目中的大救星!”
“爱你么么哒!待会记得回我私信!”
看到粉丝们的欢呼,楚倩会心一笑。
经过这件事后,又有粉丝给她私信,希望她能帮忙揭露同为保险大坑之一的汽车险套路!
这个提议得到了直播间广大粉丝的支持!
于是楚倩决定继续揭露车险业务的黑幕。
这一次,她选择针对某知名车险公司的虚假宣传进行打击……
这个车险公司号称“交强险无免赔”,天天在各大网站上打广告。
但楚倩经过深入调查后发现,这竟然只是该公司吸引客户的宣传手段而已。
这个公司的交强险其实存在着很多免赔条款,根本不是他们所宣传的那样“无免赔”。
为了确认这一点,楚倩假扮成一个对这款保险感兴趣的车主张先生进行实地调查。
她首先和这家公司的某业务员李女士联系,表示有购买保险的意向。
李女士马上热情地介绍起他们的这款“无免赔”车险,声称只要发生事故,理赔都非常方便快捷。
但是当楚倩针对免赔条款进行询问时,李女士的回答则支支吾吾:
“这个……保险都是有细则的,我们也不能保证完全没有免赔情况嘛。”
“什么意思?看来并非真的无免赔是吧?”楚倩继续追问。
“您也知道每个保险产品都会有一些小的除外条款……”李女士面露难色。
“所以你们的广告是在故意误导消费者咯?”楚倩直接点破了问题实质。
“不不不,我们并没有故意误导,只是有必要的细则……”李女士慌张辩解。
“既然这样,我还是希望你们能明确说明理赔范围,不玩文字游戏,这样才不会出现误导消费者,对吧?”楚倩一脸微笑的着。
而李女士也只能支支吾吾的不知道如何是好。
楚倩也就此打住,告辞离去,鄙视对方也只是一个打工的。
黑心的不是销售人员,而是他们身后定制商品的公司!
经过这次调研后,楚倩决定在直播间采曝光这种欺诈式的虚假广告。
她在直播中向所有人发出警告:
“各位家人们,千万不要被‘无免赔’的噱头广告误导了!这很有可能是欺骗消费者的手段!”
“我调查过好几家车险公司,其实交强险中也有很多免赔条款,根本不是真正的无免赔!”
“大家一定要增强识别能力,别被这种虚假广告给骗了!”
曝光视频一出,立刻在网络上热传:
“我就知道这个车险太假了,原来是虚假宣传!”
“哼哼,这种没诚信的保险公司已经暴露真面目了!”
“主播做得好,揭穿他们的谎言!”
“这公司也太可恶了,公然骗人!”
在舆论的持续压力下,这家车险公司不得不做出回应,声明将修改广告用语,并对可能误导消费者的事项表示歉意。
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